Это бывает, когда офисы - это вообще другая компания
Александр, добрый день. Я менеджер по корпоративным продажам Санкт-Петербурга. Я с Вами созванивался в тот день, когда Вы оставили отзыв на сайте. С сотрудницей будет проведена индивидуальная беседа, в случае повторения на нее жалоб - беседой ограничиваться не будем. Вынужден признать, что случившееся не только вина конкретного сотрудника, но и процесс передачи в салоны дополнительного функционала по переоформлению аналог 1с торговля и склад номеров с физических лиц на организации. Этот процесс завершится в ближайшее время и переоформиться будет также просто и быстро, как и получить детализацию. Принимая во внимание удаленность Вашего места жительства, организуем для Вас возможность оставить все документы в нашем салоне по адресу г. Сосновый Бор пр. Героев, д. 49а. Я Вам перезвоню в пятницу 20.08 и сообщу все дальнейшие действия. Приношу извинения за поведение сотрудницы офиса. Будем рады видеть Вас в числе наших корпоративных клиентов!
Дмитрий, спасибо за оперативное решение проблемы, буду ждать вашего звонка.
Влезу и я сюда. Сегодня в том же офисе на Торжковской, Марина Головина (если фамилия не правильная, поправьте меня пожалуйста) очень странно отреагировала на просьбу дать претензионный бланк и отправила в 611, на мое удивление, что нельзя письменно претензию отправить сказала: ""мы, конечно, аналог 1с торговля и склад можем ее отравить, но .. лучше в 611 обратитесь""? аргументировав, что ""у них там все есть, все видно"" и, что мне либо ""сделают в + или в -"" (обращение касалось неверной тарификации). ..
Марина видимо устала и хочет в отпуск. .. :)
Мне пока, к сожалению, не приходилось выбырать биде себе в ванную :)), так что не знаю ни одной.
))) Ну, это смотря какой пляж.
|
